Les excuses de Free ;-)

Je viens de vérifier mes comptes bancaires par Internet, et surprise, je vois apparaître un prélèvement de Free alors que j’ai résilié mon abonnement ADSL en septembre !

FreeEvidemment, je commence à râler (!) et me rends sur le site de Free en utilisant mes login et mot de passe. Ceux-ci, encore valables, me redirigent vers la page où Free présente ses excuses pour ce prélèvement effectué à tort.

Mieux vaut des excuses que pas du tout ! mon compte bancaire survivra à ce prélèvement indu ;-)


Ecrit par Lise - Site

2 commentaires

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  1. passeron

    J’ai eu aussi un prélèvement de la part de free et un remboursement immédiat. A mon avis un bug avec leur PC

    1. Bien moi, j’ai dû attendre 15 jours avant que mon compte ne soit crédité !

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