Les offres tout compris chez Orange

Il est de bon ton sur les divers forums de critiquer l’ « opérateur » historique ;-) Depuis que j’ai un téléphone mobile, je dispose d’un abonnement Orange et je n’en suis pas mécontente. En passant par la boutique Orange la semaine dernière, j’ai découvert qu’il existait une offre tout compris, Internet, téléphone, TV et mobile.

Après avoir étudié attentivement l’offre Open, je me suis décidée aujourd’hui…

L’avantage de s’adresser à cet opérateur, c’est qu’il dispose de boutiques, avec de « vrais gens », auxquels on peut poser toutes les questions (il dispose également d’un service clients, qui de mon point de vue, s’est considérablement amélioré). Je suis donc repartie de la boutique avec deux paquets, la Livebox et le décodeur TV.

L’offre elle-même est assez avantageuse, puisque pour moins de 60 € mensuels, on dispose :

  • d’Internet,
  • de la TV avec une centaine de chaînes,
  • de la téléphonie par Internet : appels illimités vers les fixes, vers 4 numéros mobiles et une heure vers les mobiles de France métropolitaine,
  • d’un forfait mobile d’une heure, avec soit des appels illimités vers tous les opérateurs de 21h30 à 8h, soit d’appels illimités vers 3 numéros mobiles Orange,
    • et en illimité SMS, MMS, Internet, mails, accès aux hot-spots WiFi, TV Orange, messagerie vocale visuelle.

Les offres vont de 39,90 € mensuels (+ 3 € de location de la Livebox) sans Internet illimité sur le mobile jusqu’à 109,90 € (+ 3 € de location de la Livebox) pour des appels illimités depuis le mobile.

En rejoignant Orange, on bénéficie d’un remboursement sur les frais de résiliation de 60 €, résiliation de l’abonnement auprès de l’ancien opérateur Internet prise en charge par Orange.

Dans l’attente de l’activation de l’abonnement, j’ai pris connaissance du contenu des paquets ;-) tout y est, adaptateurs, câbles,… Les modes d’emploi me semblent très bien faits et très clairs…

J’espère pouvoir confirmer tout ça, dès l’activation de ma connexion ;-)


Ecrit par Lise - Site

5 commentaires

Ecrire un commentaire»
  1. Sebastien

    Merci pour cette description Claire et précise.
    C’est active ?
    Votre impression ?

  2. Mon impression, c’est que tout fonctionne ;-)
    Comme je l’ai décrit dans l’article Livebox Orange ou Freebox ? la configuration de la Livebox me semble beaucoup plus conforme à ce que j’attends d’un routeur.
    L’accès Internet est correct, je ne remarque pas vraiment d’être passée de la fibre optique chez Free à l’ADSL chez Orange, sauf peut-être lors des synchronisations en FTP. Le téléphone Internet et la TV fonctionnent eux aussi correctement.

    Le service client Orange depuis l’interface web n’apporte pas forcément les réponses aussi précises que je le souhaiterais, en revanche, lorsque je joins celui-ci par téléphone, les réponses sont adaptées. Je n’ai pas encore testé le chat.

    Je suis, pour l’instant, globalement satisfaite de mon choix.

    J’ai quand-même résilié mon abonnement Free moi-même, même si Orange devait s’en charger. Free n’interrompt pas l’abonnement dès réception du courrier recommandé AR, mais au début du mois suivant. Je n’ai pas encore reçu de Free la facture avec les frais de résiliation donnant droit à un remboursement de 60 €.

  3. Sebastien

    Merci pour ce retour.
    Pour ma part je dois me renseigner si le forfait mobile remplacerait bien mon forfait origami zen pour iphone avec les sms / mms mais surtout sans mauvaise surprise.

    a priori oui mais bon, à vérifier

    1. Les forfaits pour iPhone de l’offre quadriplay sont sensiblement les mêmes que Origami star ou Origami zen, avec sms/mms illimités, Internet et mail également « illimités ».
      L’offre est décrite dans le détail ici.

  4. Daniel

    Bonsoir,

    seul petit bémol, pour la création d’un site: le coût est élevé alors que chez d’autres opérateurs, avec un forfait moins cher, on a tout le nécessaire, bases de données MySql , PHP compris.

Laisser un commentaire

Votre adresse mail ne sera jamais rendue publique ni utilisée.

*Si vous écrivez un commentaire ici pour la première fois, celui-ci ne sera publié qu'après validation par un administrateur du blog. Ne l'envoyez pas plusieurs fois !
*Bien sûr, tout commentaire injurieux, publicitaire ou spam sera supprimé.
*C'est à vous maintenant !

(obligatoire)
(obligatoire)
(obligatoire)

Laisser ces deux champs tels quels :

Protégé par Invisible Defender.

Protected by WP Anti Spam


  • Mentions légales
    Les différents éléments du Blog de Lise restent la propriété de leur(s) auteur(s) respectifs.


Connexion à WordPress protégée par Clef