Commentaires sur : Mac OS

Par : ritchi

ritchi — Wed, 04 Nov 2009 07:51:10 +0000

Bonjour,
J’ai trouvé mon soucis : c’est le logiciel de contrôle parental qui me bloquait l’accès complet à CPanel.
Merci de m’avoir mis sur la bonne piste.

Au plaisir
Ritchi

Par : ritchi

ritchi — Wed, 04 Nov 2009 06:42:06 +0000

Bonjour,
Cela me rassure de savoir que cela marche chez vous. Je vais donc pouvoir chercher la raison de ce dysfonctionnement.
Merci beaucoup
Ritchi
PS: Vous pouvez sans problème supprimer mes 2 interventions qui ne sont pas trop en phase avec la philosophie de votre site.

Par : ritchi

ritchi — Wed, 04 Nov 2009 00:23:00 +0000

Bonjour Lise,

Je viens vers toi un peu par hasard, car j’ai vu que ton site était hébergé chez o2switch et depuis 1 jour c’est mon nouvel hébergeur… => 1er point commun.

Je vois aussi que tu es une utilisatrice de Mac et … moi aussi! => 2ème point commun.

Je sais que tu n’es pas supposée faire du support, mais je tente quand même le coup: je n’arrive pas à utiliser CPanel sur le Mac car Safari/Firefox n’arrivent pas à afficher les pages une fois l’identification effectuée. J’ai essayé depuis un PC Windows XP et Firefox et là c’est OK: l’interface CPanel est affichée. Pb: ce PC n’est pas à mon domicile.
Est-ce que tu as rencontré ce soucis et si oui, comment l’as-tu résolu?
Merci d’avance
Ritchi

Par : Lise

Lise — Tue, 03 Nov 2009 23:56:24 +0000

Nous ne faisons effectivement pas de « support » mais nous nous efforçons de répondre
Je n’ai eu aucun souci pour me connecter à Cpanel depuis mes Macs, sous Safari ou Opera. Je pense que Christine s’y connecte aussi sans problème depuis son Mac.
Disposes-tu d’un routeur, d’un firewall ou d’un logiciel qui bloqueraient la connexion ?
Tu peux t’adresser au support de o2switch qui t’aidera sans nul doute à trouver une solution…