o2switch, un hébergeur toujours réactif

Depuis quelques jours, je recevais difficilement mes mails à certaines heures ; hier, samedi, en plus de ces désagréments, mon blog et son interface d’administration devenaient par moment inaccessibles.

o2switchDéjà dans l’après-midi, mes adresses mail étaient blacklistées, tous les messages que j’envoyais me revenaient en erreur ; mon hébergeur, o2switch, alerté en début d’après-midi est intervenu, mes messageries ont de nouveau été opérationnelles moins de trois heures plus tard. En fin d’après-midi, je me suis de nouveau retournée vers le support d’o2switch, je n’accédais plus ni aux mails ni à mon blog, que ce soit en HTTP ou en FTP. 1/2 heure plus tard, je recevais une réponse, m’indiquant que le serveur sur lequel mon blog était hébergé était un peu trop chargé et qu’un déplacement des fichiers serait effectué le lendemain, c’est-à-dire aujourd’hui. Il faut dire que Le Blog de Lise occupe plus de 6 Go d’espace disque ! à quoi s’ajoutent les fichiers des autres domaines…

Par précaution sans doute, il m’était impossible en fin de soirée hier de télécharger de nouveaux fichiers sur le serveur via FTP. Mais le blog était accessible normalement et mes différentes adresses mail fonctionnelles.

La navigation sur le blog devrait donc être encore plus fluide… N’hésitez pas à nous faire connaître les dysfonctionnements éventuels…

Une nouvelle, je ne peux que remercier o2switch pour sa réactivité ! même le week-end, il répond présent ! (La dernière fois que j’ai manifesté ma satisfaction à l’égard d’Orange, un lecteur du blog m’a répondu ironiquement que c’était l’embauche assurée chez l’opérateur ! Rassurez-vous ;-) je n’ai aucune action, ni chez Orange, ni chez o2switch ! étant fonctionnaire, je ne suis pas à la recherche d’un emploi ;-) ).


Ecrit par Lise - Site

3 commentaires

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  1. Je dois dire qu’ils sont très rapide effectivement, je me suis inscrit chez eux vendredi après midi, vendredi soir 18h55, j’avais un petit soucis de connexion, je passe un mail au support en me disant que j’aurai la réponse un peu plus tard. A 19h00 j’avais une réponse d’Alexandre d’o2switch, et je pouvais commencer à bosser sur mon nouvel hébergement.

    Au passage j’en profite pour te remercier pour les procédures de déménagement de 1&1 à o2switch, j’ai suivi le même parcours, et malgré 5 tentatives, j’ai pu grâce à tes conseils y arriver. Par contre [mode HS] est-ce que les mise a jours automatiques des plugins fonctionnent chez toi ? et si oui y’a t’il une modif à faire ?? [/mode HS]

    1. Par contre [mode HS] est-ce que les mise a jours automatiques des plugins fonctionnent chez toi ? et si oui y’a t’il une modif à faire ?? [/mode HS]

      Au début elles ne fonctionnaient pas, puis cela s’est mis à fonctionner, mais je ne sais pas pourquoi ;-)

  2. Bon apparemment cela viendrait du plugin Ask Apache Protect qui protège tellement bien, qu’il protège les dossiers en écriture. Je l’ai désactivé et cela fonctionne, si jamais cela t’arrive, regarde du coté de ce plugin.

    A Bientôt,

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